คู่มือ — คลินิก & สถานพยาบาลขนาดเล็ก — เวร ใบประกอบวิชาชีพ และเงินเดือน

5 เรื่องหลักที่คลินิกใช้ทุกเดือน:

1. จัดตารางเวร — เช้า / บ่าย / ดึก ล่วงหน้าทั้งเดือน แล้วให้พนักงานดูในมือถือ
2. ลงเวลาเข้าเวร — พยาบาลกดในมือถือตัวเอง ระบบจับว่าตรงเวรไหน
3. คุมใบประกอบวิชาชีพ — เก็บวันหมดอายุ เตือนล่วงหน้าก่อนขาดต่ออายุ
4. อบรมบังคับ — BLS/CPR · การควบคุมการติดเชื้อ · ความปลอดภัย เก็บหลักฐานไว้ตรวจ
5. ปิดงวดจ่ายเงินเดือน — เงินเดือน + ค่าเวรบ่าย/ดึก + OT คิดให้อัตโนมัติ

เล่มนี้เขียนบนสมมติฐานว่าแพทย์เป็นลูกจ้างประจำ — รับเงินเดือนประจำบวกค่าเวรนอกเวลา ถ้าคลินิกของคุณจ่ายแพทย์เป็นส่วนแบ่งค่ารักษา (DF) ดูหน้าสุดท้ายของเล่มนี้ก่อน

1. ไปที่เมนู กะการทำงาน แล้วสร้างกะตามที่คลินิกใช้จริง เช่น เวรเช้า 08:00–16:00 · เวรบ่าย 16:00–24:00 · เวรดึก 00:00–08:00
2. ใส่ ค่าเวร ของแต่ละกะไว้ในกะนั้นเลย เช่น เวรบ่าย +300 บาท เวรดึก +500 บาท
3. ถ้ามีเวรครึ่งวันหรือเวรเสาร์-อาทิตย์ ก็สร้างเป็นกะแยกได้ ไม่จำกัดจำนวน
4. กะที่ตั้งไว้จะไปโผล่ในหน้าจัดตารางเวร และในมือถือของพนักงานอัตโนมัติ

ค่าเวรที่ใส่ตรงนี้ ระบบจะรวมให้เองตอนปิดงวด ไม่ต้องมานั่งบวกทีหลัง

1. เมนู กะการทำงาน → เลือกเดือน แล้วกำหนดว่าใครอยู่เวรไหนวันไหน
2. คนหนึ่งอยู่ได้หลายกะในเดือนเดียวกัน — ระบบไม่บังคับว่าต้องกะเดิมทุกวัน
3. จัดเสร็จแล้วพนักงานเห็นตารางของตัวเองในมือถือทันที ไม่ต้องปริ้นติดบอร์ด

เคสที่คลินิกเจอบ่อย: พยาบาลคนเดียวอยู่เวรเช้าวันจันทร์ เวรดึกวันพุธ แล้วหยุดวันพฤหัส — ระบบคิดชั่วโมงและค่าเวรแยกให้ตามกะจริง ไม่ต้องเฉลี่ย

1. พนักงานกดขอเปลี่ยนเวรจากมือถือ เลือกวันที่และคนที่จะสลับด้วย
2. หัวหน้าเวรกดอนุมัติในระบบ — ตารางเปลี่ยนให้อัตโนมัติ
3. ทุกการเปลี่ยนถูกบันทึกไว้ว่าใครขอ ใครอนุมัติ เมื่อไหร่

เมนู ขอเปลี่ยนกะ · ที่ผ่านมาการสลับเวรทางไลน์มักทำให้ปลายเดือนเถียงกันว่าใครอยู่เวรไหนจริง

1. พนักงานเปิดแอปในมือถือตัวเอง กดเข้างาน ระบบถ่ายรูปและจับพิกัดให้
2. ถ้าคลินิกมีหลายสาขา ระบบรู้ว่าลงเวลาที่สาขาไหน
3. เข้าเวรสายหรือออกก่อนเวลา ระบบจดไว้ให้ ไม่ต้องมานั่งไล่ดูกล้อง

ไม่ต้องซื้อเครื่องสแกนนิ้ว — เครื่องสแกนมีปัญหาเรื่องสุขอนามัยในสถานพยาบาลอยู่แล้ว

1. เมนู ใบอนุญาต/สุขภาพ → เลือกพนักงาน → เพิ่มใบอนุญาต
2. เลือกชนิดได้ตรงกับสายงาน: ใบประกอบวิชาชีพเวชกรรม · การพยาบาล · เภสัชกรรม · BLS/ACLS
3. ใส่เลขที่ใบอนุญาตและวันหมดอายุ — ระบบเตือนล่วงหน้าก่อนถึงกำหนด
4. แท็บเดียวกันเก็บผลตรวจสุขภาพประจำปีของพนักงานได้ด้วย

ถ้าปล่อยให้ใบประกอบวิชาชีพขาดอายุแล้วยังให้ปฏิบัติงาน ความรับผิดตกที่สถานพยาบาล — หน้านี้คือที่ที่ทำให้ไม่พลาด

1. เมนู ข้อกำหนดอบรม → ตั้งว่าตำแหน่งไหนต้องอบรมอะไรบ้าง เช่น พยาบาลต้องผ่าน BLS ทุก 2 ปี
2. เมนู อบรมภาคบังคับ → บันทึกว่าใครอบรมวันไหน แนบใบรับรองได้
3. ระบบสรุปให้เห็นว่าทั้งคลินิกอบรมครบกี่ % และใครใกล้หมดอายุ

หัวข้อที่คลินิกมักต้องเก็บ: การกู้ชีพขั้นพื้นฐาน (BLS/CPR) · การควบคุมการติดเชื้อ (IC) · การจัดการขยะติดเชื้อ · ความปลอดภัยผู้ป่วย

1. เมนู ชุด & PPE → ตั้งรายการที่ต้องเบิก เช่น ชุดสครับ เสื้อกาวน์ รองเท้า
2. เมนู ทรัพย์สิน & อุปกรณ์ → ของที่มีมูลค่าและต้องคืน เช่น หูฟังแพทย์ เครื่องวัดความดันพกพา แท็บเล็ต
3. จ่ายของให้ใครระบบจดไว้ พอลาออกจะขึ้นเตือนว่ายังไม่ได้คืนอะไรบ้าง

ผูกกับเช็คลิสต์วันแรกได้ด้วย — พนักงานใหม่รับชุดครบแล้วค่อยติ๊กผ่าน

ไปที่เมนู กฎเงินเดือน แล้วพิมพ์เงื่อนไขของคลินิกลงไปตรง ๆ ตัวอย่างที่ใช้ได้จริง:

1. "เวรบ่ายได้ค่าเวร 300 บาทต่อเวร เวรดึกได้ 500 บาทต่อเวร"
2. "อยู่เวรดึกเกิน 6 เวรในเดือน ได้เพิ่มอีก 1,000 บาท"
3. "ไม่ขาด ไม่ลา ไม่มาสายทั้งเดือน ได้เบี้ยขยัน 800 บาท"
4. "มาสายเกิน 15 นาที หักครั้งละ 100 บาท"

ระบบมีตัวแปรให้ใช้อยู่แล้ว เช่น จำนวนวันเวรดึก · ค่ากะรวมจากตารางจริง · วันขาด · ครั้งที่มาสาย — AI แค่เอามาประกอบเป็นสูตร แล้วคุณตรวจก่อนบันทึก
ภาษีและประกันสังคมระบบคิดเองตายตัว AI แก้ไม่ได้

1. เมนู รอบจ่าย → เลือกงวด แล้วกด Preview เพื่อดูยอดทุกคนก่อน
2. ค่าเวรบ่าย/ดึกที่มาจากตารางเวรจริงจะรวมมาให้แล้ว ไม่ต้องคีย์เพิ่ม
3. ตรวจแล้วกดปิดงวด → ต้องมีคนที่สองอนุมัติ ระบบไม่ให้คนปิดงวดอนุมัติตัวเอง
4. อนุมัติแล้วจึงสร้างไฟล์โอนธนาคารและออก ภงด.1 / สปส.1-10 ได้

คลินิกเล็กที่มีเจ้าของคนเดียวก็ยังตั้งผู้อนุมัติคนที่สองได้ เช่น ผู้จัดการคลินิกปิดงวด เจ้าของอนุมัติ

1. ตารางเวรของฉัน — เวรวันนี้และทั้งเดือน ไม่ต้องถ่ายรูปตารางจากบอร์ด
2. ลงเวลา — กดเข้า-ออกเวร
3. ลางาน — ยื่นลาจากมือถือ หัวหน้าอนุมัติในระบบ
4. สลิปเงินเดือน — ดูย้อนหลังเองได้ ไม่ต้องเดินมาขอที่ฝ่ายบุคคล

รองรับ 4 ภาษา เผื่อคลินิกมีผู้ช่วยพยาบาลหรือแม่บ้านที่เป็นแรงงานต่างด้าว

1. ส่วนแบ่งค่ารักษาของแพทย์ (DF) — ยังไม่รองรับแบบอัตโนมัติ
ถ้าคลินิกจ่ายแพทย์เป็น % ของค่าหัตถการ ตัวเลขต้องมาจากระบบเวชระเบียน/เก็บเงิน (HIS) ซึ่งตอนนี้ยังไม่ได้เชื่อมกัน ทำได้แค่คีย์ยอดรวมรายเดือนเข้ามาเอง
เล่มนี้จึงเขียนสำหรับคลินิกที่แพทย์เป็นลูกจ้างประจำ

2. ไม่ได้เชื่อมกับระบบเวชระเบียน (HIS) หรือระบบนัดหมายผู้ป่วย
ระบบนี้ดูแลเรื่องคนอย่างเดียว — เวร เงินเดือน ใบอนุญาต อบรม ไม่ยุ่งกับข้อมูลคนไข้

3. คำในระบบบางจุดยังเป็นศัพท์โรงงาน/ขนส่ง (เช่น "ค่าเที่ยว") เพราะระบบเริ่มจากลูกค้ากลุ่มนั้น เมนูที่คลินิกไม่ได้ใช้ ซ่อนได้ และคำเรียกปรับให้ตรงกับคลินิกได้